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Mis servicios

De ésta forma puedo ayudarte en tu camino hacia la excelencia

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Capacitaciones

Capacitación, cursos, talleres y programas diseñados a medida de tu necesidad.

Dicto en forma presencial, virtual o mixta, a partir de las más innovadoras estrategias pedagógicas de enseñanzas – aprendizaje.

Municipalidad de Rosario
Te miro

Talleres Lego Serious Play

Team building, innovación, juego serio.

Una forma de canalizar el potencial creativo para resolver problemas del negocio.

Objetivos Principales

Que los participantes puedan generar un buen ámbito de intercambio. Que el equipo pueda identificar los principales valores que desean reforzar o adquirir.

Que mediante el juego serio los colaboradores tracen los caminos que desean recorrer para alcanzar las metas propuestas.

Participantes y duración

En mesas de 5 a 12 personas.

Si son más personas, en mesas de a 5 o 6.

¿Hasta 500 participantes en simultáneo? Si. 🙂

Desde 3 horas de duración en adelante.

100 % presencial, nada virtual.

Software Motivarnos

Motivarnos ayuda a sus esfuerzos a través de un sistema de reconocimiento constante basado en la gamificación de la gestión diaria.

Por medio de trivias, insignias y elementos de competencia impulsamos la evaluación del desempeño de sus agentes, propiciando un entorno alentador y divertido.

CONOCER MÁS
Motivarnos gamification logo

Para utilizar gamification, primero debés poseer un buen sistema de convertir lo que encontrás como oportunidades de aprendizaje, en trivias de 5 preguntas y varias respuestas.

De ésta forma, y con un formato entretenido – hacés que la dotación mejore su conocimiento en los procesos y crezcan sus power skills.

Luego, creás insignias que marquen lo importante de los valores corporativos: la superación del cumplimiento de una meta operativa.

Con ésta acción, dás el incentivo moral (que es más fuerte que el monetario, sin lugar a dudas) a cada persona que se esfuerza y supera sus objetivos.

Y por último, creás una misión dónde haya que importar una foto de la empleada o el empleado en su lugar de tareas con un motivo social acorde. Ejemplo: ¿Cómo mostrás tu actitud en tu equipo?”.

Ésto logra darle una cara visible a tu gente, haciéndola más tangible, más real, más comprometida. Si además, podés hacer que voten la foto que más les gusta – tenés la elección del empleado del mes según sus propios pares.

¿Nada mal, cierto?

Ahora, sin dudas estarás pensando que es mucho trabajo. Y realmente lo es. Pero no necesariamente más trabajo para vos.

Si, más trabajo nosotros en Gamifica, o para nuestra herramienta web Motivarnos, la solución que te invito a utilizar para aceitar tus iniciativas de reconocimiento y motivación.

Consultoría en Contact Centers

Consultoría y Mentoría

Colaborando con la industria de Contact Centers desde hace más de 15 años.

Consultoría y mentoría en Operaciones, Experiencia de Clientes, y Experiencia de Empleados.

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Todo camino comienza con un paso.

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