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Mejora

Software de Call Center Gamification, software de Employee experience, optimización de Contact centers, consultoría operativa en BPO & CRM.

Capacitación en habilidades blandas. Entrenamiento en gamification para recursos humanos, capacitación, aprendizaje y educación.

Talleres LEGO® SERIOUS PLAY®, actividades de Desarrollo de Líderes y Team Building presenciales y virtuales.

Somos tus aliados para motivar, comprometer, gestionar el employee engagement y la performance operativa.

#SabemosComoMotivar #gamification #motivarnos #human2coach #employeeengagement #desarrollodetalento
#LEGOSERIOUSPLAY #ContactCenters #CRM #callcenterheroes

Nosotros

Luego de tener la oportunidad de liderar muchas operaciones de contact center, desde locales pasando por regionales hasta globales, decidí transformarme en un aliado para otros líderes.

Consultoría, capacitación y software; utilizando la gamification como forma de generar motivación, reconocimiento y resultados operativos.

Nuestros servicios

Estuvimos en tus zapatos

Conocemos de la operación, de los problemas del día a día, de las urgencias y las emergencias.

Y con esa idea, pensamos y creamos capacitaciones, team building y aplicaciones que te ayuden en tu tarea de ofrecer el mejor servicio a tus empleados y clientes.

Y nos encanta hacerlo.

Por qué trabajar con nosotros

Experiencia

Trabajamos con más de 100 empresas

Enfoque

Diseñamos soluciones específicas

Cultura

Somos Latinoamericanos

Conexión

Estamos bien cerca de nuestros clientes

Testimonios

“El Taller que realizamos junto a Gamifica ha sido un éxito preparando a la gente para el desafío que tenía por delante, predisponiéndolos y comprometiéndolos de otra manera y disminuyendo la rotación en un segmento clave para el área.”

DIEGO GONZÁLES, MANAGER | HUMAN CAPITAL ESCUELA DE NEGOCIOS

“Increíble experiencia la que vivimos con LEGO® SERIOUS PLAY®. ¡Aprendizaje real a través del juego! Pudimos reflexionar – en un contexto de sinceramiento – y sacar a la luz temas profundos, que se constituyen en materia prima para seguir trabajando con nuestra gente”

FLORENCIA DAMONTE, RESPONSABLE DE GESTIÓN DE LAS PERSONAS

“Realizamos un taller LEGO® SERIOUS PLAY® que nos ayudó a poner en práctica nuestra estrategia comercial para el equipo de partners de la región. Ahora puedo contar que innovar y entretenerse van de la mano!.”

CLAUDIO GOLDFARB, CHANNEL DEVELOPMENT MANAGER

“Excelente herramienta para complementar el modelo de Gestión de Personas. A través de un entorno divertido, sumando puntos, realizando canjes, compitiendo entre diferentes integrantes y superando desafíos logramos hacer foco en los equipos de venta en: cumplimiento de objetivos, mejora de tiempos operativos y control de la calidad de las transacciones. Nos ayudó a demostrar que se puede hacer de una manera diferente a la tradicional, para darle valor al recurso humano.”

DANTE FERNÁNDEZ, JEFE OPERATIVO DE UNIDAD DE NEGOCIOS PARAGUAY

“Motivarnos.com nos permitió mejorar los resultados de performance del grupo de participantes (AHT, ACW, etc.), mejorar el espíritu del equipo, la integración y también en algunos casos, el aspecto de autosuperación.”

MARCELO GRECO, GERENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE

"La experiencia con Rodrigo ha sido una gran aporte para el equipo de BREMEN. La dinámica logra un clima en el que surgen gran cantidad de oportunidades para trabajar los distintos aspectos de las relaciones.”

JÁLID DEL AZAR, GERENTE GENERAL

¿A tu equipo le hacen falta super héroes?

Contactanos hoy mismo para agregar esa pizca de magia que necesita tu equipo.

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