Agile Gamification
Capacitación
LEGO® SERIOUS PLAY®

Te miro

¿Por qué jugar si acá vengo a trabajar?

Juega Aprende Mejora

Gami… Gama… ¿que? ¿Jueguitos?

La gamificación es una estrategia que utiliza elementos de juego para potenciar la motivación, el compromiso y los resultados en entornos empresariales.

La gamificación es la clave para aprender jugando. Transforma la experiencia laboral con elementos de juego para motivar y mejorar el rendimiento. 🚀🎮

Resultados que podés conseguir en un centro de contacto:

Disminución en el AHT: -10%

Incremento en el NPS: +2%

Soy tu aliado para motivar, comprometer, gestionar el employee engagement y la performance operativa.

¿Que hago?

Software de Gamification.

Talleres LEGO® SERIOUS PLAY®, actividades de Desarrollo de Líderes y Team Building presenciales y virtuales.

Capacitación en habilidades blandas. Gamification para capacitación y recursos humanos, cambio, talento, reclutamiento y selección.

Optimización de Contact centers, consultoría operativa en BPO & CRM.

#gamification #motivarnos #employeeengagement #desarrollodetalento
#LEGOSERIOUSPLAY #ContactCenters #BPO #callcenterheroes #training #habilidadesblandas

Mis servicios

insignia autogestion

Gamification Academy

¿Te gustaría aprender gamification de la mano de líder en Amércia Latina?

Capacitación lúdica

Capacitación

Capacitación, entrenamiento y programas presenciales, virtuales y mixtos

Lego Serious Play

Lego Serious Play

Team Building con Lego Serious Play.

Motivarnos gamification logo

Motivarnos

Software de gamification para reconocer, motivar y conectar.

Consultoría en Contact Centers

Consultoría

Consultoría en Contact Centers

¿Qué es un Contact Center?

Mi Avatar
Motivarnos gamification Ranking
Rodrigo Borgia dando una charla en un quincho del Banco Ciudad de Buenos Aires

Algo de mí

Lego Serious Play acomodando
Rodrigo Borgia CREA
Clase virtual gamification
Clase UBA

Luego de tener la oportunidad de liderar muchas operaciones de contact center, desde locales pasando por regionales hasta globales, decidí transformarme en un aliado para otros líderes.

Consultoría, capacitación y software; utilizando la gamification como forma de generar motivación, reconocimiento y resultados operativos.

Estuve en tus zapatos

Conozco de la operación, de los problemas del día a día, de las urgencias y las emergencias.

Y con esa idea, pienso y creo capacitaciones, team building y aplicaciones que te ayuden en tu tarea de ofrecer el mejor servicio a tus empleados y clientes.

Y me encanta hacerlo.

Por qué trabajar conmigo

Experiencia

Trabajo con más de 100 empresas

Enfoque

Diseño soluciones específicas

Cultura

Soy glocal: experiencia global, enfoque latinoamericano

Conexión

Estoy bien cerca de mis clientes

Testimonios

“Excelente herramienta para complementar el modelo de Gestión de Personas. A través de un entorno divertido, sumando puntos, realizando canjes, compitiendo entre diferentes integrantes y superando desafíos logramos hacer foco en los equipos de venta en: cumplimiento de objetivos, mejora de tiempos operativos y control de la calidad de las transacciones. Nos ayudó a demostrar que se puede hacer de una manera diferente a la tradicional, para darle valor al recurso humano.”
VN Global BPO
DANTE FERNÁNDEZ, JEFE OPERATIVO DE UNIDAD DE NEGOCIOS PARAGUAY
“El Taller que realizamos junto a Gamifica ha sido un éxito preparando a la gente para el desafío que tenía por delante, predisponiéndolos y comprometiéndolos de otra manera y disminuyendo la rotación en un segmento clave para el área.”
PWC
DIEGO GONZÁLES, MANAGER | HUMAN CAPITAL ESCUELA DE NEGOCIOS
“Motivarnos.com nos permitió mejorar los resultados de performance del grupo de participantes (AHT, ACW, etc.), mejorar el espíritu del equipo, la integración y también en algunos casos, el aspecto de autosuperación.”
La Caja de Ahorro y Seguro
MARCELO GRECO, GERENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE
“Realizamos un taller LEGO® SERIOUS PLAY® que nos ayudó a poner en práctica nuestra estrategia comercial para el equipo de partners de la región. Ahora puedo contar que innovar y entretenerse van de la mano!.”
SAP
CLAUDIO GOLDFARB, CHANNEL DEVELOPMENT MANAGER
"No habíamos utilizado antes Lego Serious Play y realmente fue una excelente dinámica reflexiva y divertida para un equipo con muchos colaboradores. Mediante el juego y los desafíos que se fueron planteando salieron temas muy interesantes y les permitió a algunos salir de su zona de confort y se animaron a participar."
ROSENTAL
ANDREA FISSORE, RECURSOS HUMANOS
"La experiencia con Rodrigo ha sido una gran aporte para el equipo de BREMEN. La dinámica logra un clima en el que surgen gran cantidad de oportunidades para trabajar los distintos aspectos de las relaciones.”
Bremen Tools
JÁLID DEL AZAR, GERENTE GENERAL
“Increíble experiencia la que vivimos con LEGO® SERIOUS PLAY®. ¡Aprendizaje real a través del juego! Pudimos reflexionar – en un contexto de sinceramiento – y sacar a la luz temas profundos, que se constituyen en materia prima para seguir trabajando con nuestra gente”
Banco Coinag
FLORENCIA DAMONTE, RESPONSABLE DE GESTIÓN DE LAS PERSONAS

¿A tu equipo le hacen falta super héroes?

Hablemos hoy mismo para agregar esa pizca de magia que necesita tu equipo.