Los beneficios de la gamification en un equipo de ventas

La gamificación se ha convertido en una herramienta cada vez más popular para motivar a los equipos de ventas a alcanzar sus objetivos y mejorar su desempeño. La gamificación es una técnica que aplica elementos de juegos en entornos no lúdicos – como es el trabajo – para mejorar la participación, el compromiso y la […]

La importancia de los avatares.

Los avatares son representaciones gráficas de una persona o personaje, y tienen una gran importancia en los entornos virtuales y presenciales para la gamificación en recursos humanos y capacitación. Identidad y conexión emocional: Los avatares permiten a los participantes tener una identidad visual en el entorno de la clase, lo que les ayuda a sentirse […]

¿Cual es tu opinión sobre la gamification en contact centers?

Como estoy aprendiendo a utilizar la herramienta Chat GPT, se me ocurrió preguntarte lo mismo que quiero preguntarte a vos. La respuesta de Chat GPT: “Como modelo de lenguaje, no tengo una opinión personal, pero puedo proporcionar información sobre la gamificación en contact centers.” “La gamificación es una técnica que consiste en aplicar elementos de […]

¿Para que me sirve la gamification en mi contact center?

Motivar a los agentes: Al incorporar elementos de juego en el trabajo, como objetivos claros, competencias y recompensas, los agentes pueden sentirse más motivados y comprometidos con sus tareas diarias. Mejorar la formación y el rendimiento: La gamificación puede utilizarse para entrenar a los agentes en habilidades específicas o para mejorar su rendimiento en áreas […]

Como armar dinamicas de grupo divertidas

Hay muchas formas de armar dinámicas de grupo divertidas, dependiendo de los intereses y objetivos del grupo. Aquí te comparto algunas ideas. Juegos de mesa: Los juegos de mesa pueden ser una excelente manera de romper el hielo y fomentar la camaradería entre los miembros del grupo. Puedes optar por juegos tradicionales como el ajedrez […]

10 ejemplos de actividades colaborativas para equipos de trabajo con juegos

Si estás buscando 10 ejemplos de actividades colaborativas para equipos de trabajo con juegos, llegaste al sitio correcto. Juego de roles: Divide al equipo en grupos y asigna roles específicos a cada uno de ellos. Luego, pide a los grupos que interactúen y trabajen juntos para lograr un objetivo común. Torneo de trivial: Divide al […]

El dilema de hacer menos para hacer mejor, con Diego Lionel Gonzalez

Una conversación super refrescante acerca de la agilidad, el enfoque y la determinación. Imperdible para un Martes a la tarde.   En media hora, Diego Lionel Gonzalez nos cuenta (a mi y a Ustedes) pilares de la agilidad, cómo transitarlos y perlitas del día a día.  Suscribite .. Coordinemos una charla

El método RiBo

Coming soon… Junto a Rosi Rivarola, hoy tuvimos la oportunidad de presentar en sociedad a nuestro método RiBo de gamificación o ludificación para la educación media.   https://www.linkedin.com/in/rosirivarola/