Los beneficios de la gamification en un equipo de ventas
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La gamificación se ha convertido en una herramienta cada vez más popular para motivar a los equipos de ventas a alcanzar sus objetivos y mejorar su desempeño. La gamificación es una técnica que aplica elementos de juegos en entornos no lúdicos – como es el trabajo – para mejorar la participación, el compromiso y la […]
La importancia de los avatares.
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Los avatares son representaciones gráficas de una persona o personaje, y tienen una gran importancia en los entornos virtuales y presenciales para la gamificación en recursos humanos y capacitación. Identidad y conexión emocional: Los avatares permiten a los participantes tener una identidad visual en el entorno de la clase, lo que les ayuda a sentirse […]
¿Cual es tu opinión sobre la gamification en contact centers?
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Como estoy aprendiendo a utilizar la herramienta Chat GPT, se me ocurrió preguntarte lo mismo que quiero preguntarte a vos. La respuesta de Chat GPT: «Como modelo de lenguaje, no tengo una opinión personal, pero puedo proporcionar información sobre la gamificación en contact centers.» «La gamificación es una técnica que consiste en aplicar elementos de […]
¿Para que me sirve la gamification en mi contact center?
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Motivar a los agentes: Al incorporar elementos de juego en el trabajo, como objetivos claros, competencias y recompensas, los agentes pueden sentirse más motivados y comprometidos con sus tareas diarias. Mejorar la formación y el rendimiento: La gamificación puede utilizarse para entrenar a los agentes en habilidades específicas o para mejorar su rendimiento en áreas […]
Como armar dinamicas de grupo divertidas
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Hay muchas formas de armar dinámicas de grupo divertidas, dependiendo de los intereses y objetivos del grupo. Aquí te comparto algunas ideas. Juegos de mesa: Los juegos de mesa pueden ser una excelente manera de romper el hielo y fomentar la camaradería entre los miembros del grupo. Puedes optar por juegos tradicionales como el ajedrez […]
10 ejemplos de actividades colaborativas para equipos de trabajo con juegos
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Si estás buscando 10 ejemplos de actividades colaborativas para equipos de trabajo con juegos, llegaste al sitio correcto. Juego de roles: Divide al equipo en grupos y asigna roles específicos a cada uno de ellos. Luego, pide a los grupos que interactúen y trabajen juntos para lograr un objetivo común. Torneo de trivial: Divide al […]
El dilema de hacer menos para hacer mejor, con Diego Lionel Gonzalez
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Una conversación super refrescante acerca de la agilidad, el enfoque y la determinación. Imperdible para un Martes a la tarde. En media hora, Diego Lionel Gonzalez nos cuenta (a mi y a Ustedes) pilares de la agilidad, cómo transitarlos y perlitas del día a día. Suscribite .. Coordinemos una charla
El método RiBo
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Coming soon… Junto a Rosi Rivarola, hoy tuvimos la oportunidad de presentar en sociedad a nuestro método RiBo de gamificación o ludificación para la educación media. https://www.linkedin.com/in/rosirivarola/